Überblick
Die Online-Casinoszene ist in den letzten Jahren rasant gewachsen und bietet heute eine breite Palette an Optionen für Spieler von allen Kontinenten. BiggerZ gehört dazu einer der neueren Marktteiler, die bereits einen soliden Ruf aufgebaut haben. Die Website wirkt modern und attraktiv und überzeugt durch ihre einfache Navigation. Im folgenden Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieser Marke auseinandersetzen und herausfinden, was sie so besonders macht.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei BiggerZ ist schnell und einfach ablaufen. Es wird biggerz-casino.com.de lediglich ein Nutzername, eine E-Mail-Adresse und das Passwort benötigt, um loszulegen. Die Frage nach dem Alter des Spielers lässt darauf schließen, dass die Website nur von Volljährigen zugänglich sein sollte. Im Laufe der Erstellung dieses Artikels konnte jedoch nicht bestätigt werden, ob dies tatsächlich ein Filter ist oder eine freiwillige Angabe.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, erhält man automatisch Zugriff auf den Login-Bereich und kann dort Echtgeldspielen beginnen. Die Funktion ermöglicht es Spielern ihre persönlichen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Hier ist auch der Link zur Registrierung für ein Konto verlinkt, das nur in wenigen Schritten abgeschlossen wird.
Kontofeatures
Nachdem man sich als Spieler registriert hat, können diese mit ihrem Echtgeldkonto nach Belieben vorgehen. Die Option “Mein Profil” ermöglicht die Anzeige der persönlichen Daten und bietet auch eine Funktion, um den Passwort zu ändern.
Neben dem normalen Bank- oder Kreditkartentransfer wird auf der Plattform auch ein Live-Casino-Spiel angeboten, das per Videoströmen in Echtzeit abgespielt werden kann. Die Möglichkeit hierfür wird nicht explizit erwähnt und ist daher leider nur nach spezifischen Registrierungen verfügbar.
Bonuses
BiggerZ bietet seiner Spielergruppe eine Vielzahl von Boni an, die mit jeder Einzahlung belohnt werden. So gibt es ein willkommenes Geschenk in Höhe von 100% der ersten Einzahlung bis zu maximal €1.000 sowie zwei weitere Bonusaktionen.
Eine Anfrage zur Beantragung eines speziellen Guthabens oder eines weiteren Boni wurde abgelehnt, obwohl hierzu auf der Website eine entsprechende Formular-Frage eingebunden ist. Bei anderen Casinos muss diese Möglichkeit ausdrücklich gewählt werden und kein automatischer Anteil ist vorgesehen.
Zahlungen & Auszahlungen
Auf der Seite für Zahlungsmethoden wird an verschiedenen Möglichkeiten erinnert, die sich Spieler mit dem Geld auf ihrem Bigger-Z-Konto beliebig wechseln können. Dabei handelt es sich um den direkten Wechsel zwischen Echtgeld und Kreditkarteneinträgen.
Die maximale Einzahlungs- oder Auszahlerhöhung beträgt 3,000 €. Dieses ist auch bei einer maximalen Tages-Besteuerung für Banktransfers von bis zu 10,000 EUR der Fall. Für größere Beträge müssen Kunden über eine separate Kontaktstelle um Unterstützung nachfragen.
Die Zahlungsseite besteht aus mehreren Bereichen: “Einzahlung” und “Auszahlung”, wobei unter dem Abschnitt “Geldwerte/Wechselkurse” auch die Möglichkeit ermittelt werden kann, sich über den Euro-Betrag einer Ein- oder Auszahlländer zu informieren.
Spielarten
Ein weiterer Aspekt von BiggerZ ist seine umfangreiche Auswahl an verschiedenen Spielart-Möglichkeiten. Diese reichen vom Slot-Spielen bis hin zur Live-Roulette mit einem sehr breiten Themenvielfalt, die immer wieder neuen Interessierten bietet. Es wird auch darauf hingewiesen, dass viele Spiele einen kostenlosen Testmodus bereitstellen.
Die wichtigsten Kategorien sind Roulette (einschließlich Classic- und Pragmatic-Spiele) sowie Automaten (die sich in mehrere Subkategorien unterteilen).
Softwareanbieter
Um die verschiedenen Aspekte aufzulisten, welche BiggerZ verwendet, wäre eine weitere Sektion der wichtigste Baustein. Diese umfasst ein breites Spektrum an Software-Anbietern und kann nicht alle genannt werden.
Es ist jedoch interessant zu sehen, dass sich einige beliebte Automatenspiele wie die Novoline-Serie darunter befinden. Bisher gab es keine Auskünfte über Echtgeldspiele von anderen Anbietern des Casinos.
Mobilversion
BiggerZ ermöglicht das Spielen von Casino-Spielen auch auf mobilen Geräten, sowohl bei Windows- als auch iOS-Geräten. Für eine mobile Nutzung ist der Zugriff über verschiedene Apps oder Webbrowser verfügbar und bietet ebenfalls die Möglichkeit online zu spielen.
Es wird dabei empfohlen, in Frage gestellte Fragen an den Kundenservice einzustellen, wenn man Hilfe benötigt hat.
Sicherheit
Der Bereich “Sicherheits- & Privatsphärebedingungen” umfasst 15 Seiten, die sich alle auf verschiedene Themen beziehen. Dazu gehören auch die Bedienungsbestimmung für Benutzern sowie einige Datenschutzerklärungen und Richtlinien.
Insgesamt bietet BiggerZ eine soliden Absichtserklärung über den Umgang mit Nutzerdaten, deren Erhebung und Sicherheit in jedem Bereich. Es werden ebenfalls alle Bestandteile von Sicherheitsmaßnahmen der Website besprochen.
Kundensupport
In einer weiteren Sektion wird die Möglichkeit betrieben, direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter zu kommunizieren. Bisher konnten keine echten Reaktionen auf Kundenanfragen ermittelt werden, jedoch wurde eine Telefonnummer zum Erreichen des Unterstützungsteams gegeben.
Dort ist es ebenfalls möglich sich persönlich oder per E-Mail mit dem Kundenservice zu verbinden und ihm alle Fragen zu stellen.
Benutzererfahrung
Die Seite bietet eine für Spieler freundliche Benutzeroberfläche, die intuitiv umgegangen werden kann. Die Navigation selbst wird durch einen großen Button oben auf der Startseite abgedeckt und ermöglicht dem Nutzer sofort den Zugriff in andere Bereiche.
Bei jeder Übersichtsseite erscheint eine Seite mit weitergehenden Informationen zu jedem Thema, wobei die Verbindung zum Hauptmenü immer leicht möglich ist.
Leistung
Die Leistungsqualität von BiggerZ kann sich sehen lassen und ermöglicht schnellstmögliche Abwicklung der verschiedenen Aspekte.
Im Echtgeld-Modus werden alle Transaktionen überprüft, wenn es auch gleichzeitig die Aktion durch das Casino gewährt wird.
Zusammenfassung
BiggerZ ist ein attraktives Online-Casino, welches dem Spieler eine umfangreiche Palette an Spielen und Bonusangeboten bietet.
Es gibt jedoch noch einige Punkte für Besserungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen zu vermerken. Zwei der kritischen Punkte sind das fehlende direkte Ein- und Auszahlungsverhältnis (eine Kategorie, die oft bei Echtgeldspiele verwendet wird) und das Fehlen eines vollständigen FAQs-Seiten für Spieler mit spezifischeren Fragen.
Die angebotene Zahl der Spielautomaten ermöglicht auch den Zugriff auf einen sehr großen Betrag an verschiedenen Anbietern. Die Navigation selbst ist eindeutig strukturiert, um schnelle Erreichung der gewünschten Inhalte zu erlauben.
Insgesamt kann man sagen, dass BiggerZ für alle Spieler eine attraktive Option darstellt und hier einige Empfehlungen abzugeben wären: Mit einem kleinen Sicherheitsvertrauen und einer positiven Haltung sollte auch diese Marke von Casino-Spielern ohne weitere Probleme wahrgenommen werden.
Bis dato konnten keine Mängel außer dem fehlerhaften Kundenservice festgestellt werden, die weiterhin verbessert wird. Die Tatsache, dass viele Spiele kostenlose Testversionen bereitstellen und eine breite Palette an verschiedenen Spielart-Möglichkeiten bietet, schliesst einen Eindruck von der Marke BiggerZ ab.
Es ist also immer ratsam vorab die Inhalte auf der Website zu lesen und gegebenfalls Fragen im Kundenservice zu stellen.